Esto aplica para clientes que dejaron de usar el sistema o se deshabilito por falta de pago. Aquí tienes algunos pasos generales que podrías seguir para recuperar tu cuenta FACEL:
1. Contacta al Soporte Técnico: Lo primero que debes hacer es contactar al soporte técnico. Puedes encontrar la información de contacto en el sitio web https://facel.pe/.
2. Proporciona la Información Requerida: Es posible que el soporte técnico te pida información para verificar tu identidad y accesos de la cuenta. Asegúrate de proporcionar la información solicitada de manera precisa.
3. Sigue las Instrucciones: Una vez que hayas contactado al soporte técnico y proporcionado la información requerida, sigue las instrucciones que te den para recuperar tu cuenta. Esto puede implicar restablecer tu contraseña, verificar tu identidad, o realizar otras acciones según las políticas de la empresa.
4. Verifica tu Correo Electrónico o Número de Teléfono: Es posible que el sistema de facturación electrónica envíe un correo electrónico o mensaje de texto con instrucciones adicionales para recuperar tu cuenta. Asegúrate de verificar tu bandeja de entrada y seguir las indicaciones proporcionadas.
Recuerda que es importante seguir las instrucciones específicas para garantizar una recuperación exitosa de tu cuenta. Si tienes dificultades durante el proceso, no dudes en comunicarte con el soporte técnico para obtener asistencia adicional.